Note interne/Visible par les utilisateurs

[lindam33]

Bonjour

peux-on ajouter des boutons note interne (visible par les techniciens) et notes utilisateurs sur les tickets.
Cela permettrait de faire la difference entre les 2

[Flox]

Bonjour,

Vous pouvez masquer certains éléments de résolution pour le demandeur avec l'oeil vert ou rouge.

Cdt