Barre de séparation des résolutions

Installation & Configuration du logiciel
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Anthony D.
Gsup LEVEL 1
Messages : 13
Enregistré le : dim. 31 août 2025 19:19

Bonjour,

Lors des ajouts de résolution dans les notifications, on a une barre de séparation via la balise #ticket_resolution#, mais cela nous l'intègre également sur la dernière résolution active (voir ci-dessous). A-t-on la possibilité de retirer la barre de séparation sur la dernière résolution affichée ? Aussi, est-ce possible de modifier le "pour le ticket n°XX" ? J'aimerai avoir les exemples ci-dessous mais je ne trouve pas.

Nouveau - notification : Ouverture du ticket n°XX
En cours - notification : Suivi du ticket n°XX
Résolu : Clôture du ticket n°XX

Image
GestSup: 3.2.59 | Linux o2switch.net | MariaDB: 11.4.10 | PHP: 8.3.30
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