Chargement logo

[AxelTwin]

Bonjour,
Y a-t-il des spécifications pour le fichier à charger pour afficher le logo.
j'ai essayé du jpg & png avec chrome et ie mais rien à faire le fichier ne se charge pas....

[samy3316]

Bonjour.

C'est un bug connu.

Tous d'abord, vérifier que vous avez les droits en écriture sur le dossier ./upload/logo/

Si c'est le cas, mais que cela ne fonctionne pas, connectez à votre serveur et supprimez le fichier ./upload/logo/logo.png
Puis essayer d'importer à nouveau votre logo.

Si cela ne fonctionne toujours pas, à l'aide d'un client FTP, connectez vous à votre serveur et importez directement votre logo (en le nommant logo.png) dans ./upload/logo/

[AxelTwin]

La modification des droits n'a pas marchée, mais le changement de logo directement dans le dossier oui.
Merci beaucoup

[Flox]

Bonjour,

Pouvez préciser vos versions dans votre signature afin de mieu analyser votre probleme.

Merci

[serviceinfo]

Bonjour je me permet de ré ouvrir ce topic car je me heurte au même problème, j'ai essayé de modifié les droits/propriétaires, passer par l'ajout directement dans le dossier logo, mais rien n'y fait, j'ai dans les log en mode debug ce message d'erreur :
2024-05-14 16:24:59 File upload blocked on company logo admin

Pourriez vous m'aiguiller sur la provenance du problème s'il vous plait ?
Merci par avance

[Flox]

Pouvez-vous transmettre votre logo et une impression écran de la page Administration > Système ?

[serviceinfo]

Server :
OS:LinuxSRV-GESTSUP6.1.0-17-amd64#1SMPPREEMPT_DYNAMICDebian6.1.69-1(2023-12-30)
x86_64IPpublique:37.32.61.134Apache:Nondisponible(enHTTP/1.1sursrv-gestsup)
MariaDB:10.11.4-MariaDB-1~deb12u1(base:bsup2.6Mo)
PHP:8.2.7(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.46(139tickets/0équipements)
Horloge:2024-05-1416:31:14(Europe/Paris)
Fichierschargés:0.82Mo(total3.42Mo)

Client :
Mobile:Non
Navigateur:Mozilla/5.0(WindowsNT10.0;Win64;x64)AppleWebKit/537.36(KHTML,likeGecko)Chrome/124.0.0.0Safari/537.36
IPv4:192.168.49.90

Network :
SMTP:Ouvert(smtp.office365.com:587)
LDAP:Ouvert(192.168.49.9:389)
HTTPS:Ouvert(gestsup.fr:443)


PHP parameters :
file_uploads:Activé
memory_limit:512M
upload_max_filesize:8M
post_max_size:8M
max_execution_time:480s
date.timezone:Europe/Paris

PHP extensions :
php_curl:Activée
php_fileinfo:Activée
php_gd:Activée
php_iconv:Activée
php_imap:Activée
php_intl:Activée
php_json:Activée
php_ldap:Activée
php_mbstring:Activée
php_openssl:Activée
php_pdo_mysql:Activée
php_xml:Activée
php_zip:Activée

Security :
HTTPS:ActivéeVersionApache:NonaffichéeVersionPHP:NonaffichéeDuréedelasession:PHP=1440sGestSup=30m
Droitsécriture:Nonverrouillés(cf.documentation)
.Répertoireinstallation:NonprésentSMTP:SécuriséLDAP:Portnonsécurisé(réglerleport636,danslaconfigurationduconnecteur)
Mot de passe:GéréparleserveurLDAPMotdepasseadmin:Modifié
Logs:Activés
RestrictionIP:Désactivé(pourplusdesécurité,ilestpossiblederestreindreaccesdesclientsàcertainesadressesIP,cfAdministration>Paramètres>Général>Serveur)
Listing des répertoires:Désactivé

Components :
Ace:4.0.0
makeusabrew/bootbox:6.0.0
twbs/bootstrap:4.5.3
itsjavi/bootstrap-colorpicker:3.4.0
steveathon/bootstrap-wysiwyg:2.0.1
selectize/selectize.js:0.15.2swagger-api/swagger-ui:5.10.3
FortAwesome/Font-Awesome:6.5.1
fullcalendar/fullcalendar:6.1.10
highcharts/highcharts:11.2.0
jquery/jquery:3.7.1
jeresig/jquery.hotkeys:0.2.0
thephpleague/oauth2-client:2.7.0
thephpleague/oauth2-google:4.0.1
stevenmaguire/oauth2-microsoft:2.2.0
greew/oauth2-azure-provider:1.0.2ezyang/htmlpurifier:4.17.0
microsoftgraph/msgraph-sdk-php:1.109.2
moment/moment:2.29.4
PHPMailer/PHPMailer:6.9.1
barbushin/php-imap:5.0.1
inetsys/phpgettext:1.0.12
ifsnop/mysqldump-php:2.12
FezVrasta/popper.js:1.16.0
tempusdominus/bootstrap-4:5.39.0thenetworg/oauth2-azure:2.2.2
Webklex/php-imap:5.5.0


Vous trouverez ci-dessus la page sytem avec le logo en PJ

[Flox]

Pouvez-vous mettre à jour votre application et réessayer ?

[serviceinfo]

Bonjour, désolé pour le temps de réponse, la mise à jour à résolu mon problème.
Ce topic est pour moi résolu !
Merci beaucoup !