Mail depuis incidents

[Crepehanger]

Bonjour,

Je souhaite sur un ticket ouvert envoyer un mail a une personne qui n'est pas crée dans les utilisateur. j'arrive a transformer le champ destinataire en texte mais lorsque j’envoie le mail j'ai le message suivant

SMTP SERVER:
2026-03-24 12:07:30 Invalid address: (addAnAddress to):
Message non envoyé, vérifier la configuration de votre serveur de messagerie. (You must provide at least one recipient email address.)

Avez vous une idée du souci
Cordialement

[Flox]

Bonjour,

vous pouvez utiliser le champ libre en copie.

Cdt