9751 résultats trouvés

par Flox
jeu. 9 oct. 2025 12:18
Forum : Général
Sujet : Recherche incluant le contenu des tickets
Réponses : 3
Vues : 159

Re: Recherche incluant le contenu des tickets

Il faut utiliser la fonction de recherche de ticket en haut a gauche
par Flox
mer. 8 oct. 2025 18:18
Forum : Updates
Sujet : Réponse automatique en fonction de la catégorie
Réponses : 1
Vues : 52

Re: Réponse automatique en fonction de la catégorie

Bonjour,

Cette fonctionnalité n'existe pas je déplace votre sujet dans la section update.

Cdt
par Flox
mer. 8 oct. 2025 16:45
Forum : Général
Sujet : Problème d’intégration et de suivi des distributeurs automatiques dans GestSup
Réponses : 1
Vues : 35

Re: Problème d’intégration et de suivi des distributeurs automatiques dans GestSup

Bonjour,

vous pouvez utiliser la fonction équipement pour ajouter des distributeurs, et les lié aux tickets.

Cdt
par Flox
mer. 1 oct. 2025 15:46
Forum : Installation & Configuration
Sujet : API - Documentation et exemples
Réponses : 13
Vues : 565

Re: API - Documentation et exemples

Le temps passé sera disponible sur la prochaine version
par Flox
mer. 1 oct. 2025 13:14
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Comment installer GestSup sur un serveur Linux ?
Réponses : 4
Vues : 2881

Re: Comment installer GestSup sur un serveur Linux ?

Merci de transmettre votre log d'erreur apache
par Flox
mar. 30 sept. 2025 19:37
Forum : Installation & Configuration
Sujet : API - Documentation et exemples
Réponses : 13
Vues : 565

Re: API - Documentation et exemples

Bonjour,

Un correctif est disponible dans la version 3.2.59, vous pouvez récupérer le dossier api de ce patch pour l'écraser sur votre serveur en 3.2.57.

La balise <br> doit fonctionner avec le swagger.

Cdr
par Flox
mar. 30 sept. 2025 17:49
Forum : Installation & Configuration
Sujet : API - Documentation et exemples
Réponses : 13
Vues : 565

Re: API - Documentation et exemples

Bonjour,

pourrez-vous refaire un test depuis la version de démonstration avec la balise <br />

et indiquer sur quelle version vous êtes de l'application


Cdt
par Flox
lun. 29 sept. 2025 13:45
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème sur la gestion des réponses, cela créé des tickets
Réponses : 5
Vues : 203

Re: Problème sur la gestion des réponses, cela créé des tickets

Bonjour,

Pouvez-vous faire un impression écran du titre du ticket dans l'application, sur la liste des tickets et sur la page de prévisualisation du mail ?
par Flox
ven. 26 sept. 2025 17:57
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème sur la gestion des réponses, cela créé des tickets
Réponses : 5
Vues : 203

Re: Problème sur la gestion des réponses, cela créé des tickets

Pourrez-vous indiquer où vous avez fait l'impression écran du titre du ticket ? dans l'application dans un client de messagerie ?
par Flox
ven. 26 sept. 2025 17:47
Forum : Général
Sujet : Report du temps passé, précédemment enregistré
Réponses : 4
Vues : 1051

Re: Report du temps passé, précédemment enregistré

Pourrez-vous retélécharger le patch et écraser vos fichiers serveur ?