Le logiciel GestSup
Le Logiciel GestSup est une solution web libre de gestion de Support. Il est destiné à des services de
HelpDesk, multi-techniciens ou pas.
Cette solution permet de centraliser, classifier, vos demandes et incidents par l'intermediaire de
tickets de support, vous permmettant ainsi d'informer en temps réel vos collaborateurs sur le suivi des actions menées.
Au fur est à mesure de la création de vos incidents vous mettez en place une base de connaissance,
qui vous permettra de trouver rapidement des réponses à vos demandes, via un moteur de recherche.
Fonctions Clés
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Plateformes
Le logiciel est conçu en php, il fonctionnera sous Linux ou Windows avec PHP/MySQL/Apache
Sponsors
Partenaires
Free
Le logiciel libre est un bien commun accessible à tous sans discrimination et sans limitation de durée. À l'heure où notre territoire s'engage dans la rédaction d'un Agenda 21, nous devons porter une attention particulière à la pérennité de nos outils de travail. Choisir le logiciel libre, c'est opter pour une informatique durable et citoyenne..
Jean-Louis Bianco